Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее Субъекты) при использовании сайта stekla-far.by (далее Сайт), оформлении заказов и отправке заявок. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

1. Оператор (владелец персональных данных)

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Шеремет Александр Александрович, УНП 791162648.

Контакты по вопросам обработки персональных данных: телефон +375 (25) 736-63-82, электронная почта steklofar24@gmail.com.

2. Какие данные мы обрабатываем

При оформлении заказа:

• фамилия и имя
• номер телефона
• примечание к заказу (если вы его оставили)
• выбранные вами способы связи (телефон, Telegram, WhatsApp, Viber)
• выбранный способ доставки и оплаты.

При отправке заявки «Заказать стёкла фар» дополнительно: марка, модель и год автомобиля, а также фотография фары, если вы её приложили.

При отправке заявки «Сообщить о наличии»: имя, номер телефона и комментарий.

При регистрации личного кабинета: адрес электронной почты и пароль (пароль хранится только в зашифрованном виде). В кабинете сохраняется история ваших заказов, по желанию можно указать имя и фамилию.

При оформлении заказа адрес электронной почты и адрес доставки Сайт не запрашивает: их при необходимости уточняет менеджер по телефону.

Автоматически при посещении Сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie. Данные веб-аналитики собираются только после вашего согласия (см. раздел 6).

3. Цели обработки

• оформление, исполнение и сопровождение заказа (подтверждение, доставка, связь по заказу)
• ответ на заявки «Заказать стёкла фар» и «Сообщить о наличии», подбор товара по вашему автомобилю
• ведение личного кабинета, если вы зарегистрировались: вход на Сайт и просмотр истории ваших заказов
• выполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, расчётные документы)
• улучшение работы Сайта на основе обезличенной статистики (при вашем согласии).

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, и для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством Республики Беларусь.

5. Согласие и его отзыв

Согласие на обработку персональных данных вы даёте, оформляя заказ, отправляя заявку или регистрируясь в личном кабинете, а согласие на веб-аналитику: нажимая «Принять» в уведомлении о файлах cookie. Согласие можно отозвать в любой момент, направив письмо на steklofar24@gmail.com. После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные, если иное не требуется законодательством. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, совершённой до отзыва.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie для собственной работы (корзина, сессия) и, при вашем согласии, для веб-аналитики.

Аналитические сервисы: Яндекс.Метрика и Google Analytics. Они подключаются только после того, как вы нажали «Принять». Яндекс.Метрика при этом использует Вебвизор: он записывает обезличенные действия на странице (перемещения указателя, прокрутку, нажатия), чтобы мы видели, где посетителям неудобно. Содержимое полей, в которые вы вводите личные данные, в записи не попадает.

Если вы выбрали «Только необходимые», аналитика не запускается вовсе. Отказ не мешает оформить заказ. Управлять файлами cookie можно и в настройках браузера.

7. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей. Передача происходит только в объёме, необходимом для работы Сайта и исполнения заказа:

• службе доставки или курьеру, чтобы доставить заказ
• сервису обмена сообщениями, через который менеджер получает уведомление о новом заказе или заявке
• сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), если вы согласились на сбор статистики
• государственным органам в случаях и в порядке, установленных законодательством.

Онлайн-оплата на Сайте не производится, данные банковских карт мы не получаем и не храним.

8. Срок хранения

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки и выполнения требований законодательства (в том числе о бухгалтерском учёте), после чего удаляются или обезличиваются.

Данные личного кабинета хранятся, пока вы им пользуетесь. Чтобы удалить кабинет, свяжитесь с нами любым способом из раздела 1.

9. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: доступ ограничен, соединение с Сайтом защищено шифрованием (протокол TLS).

10. Ваши права

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, требовать их изменения или удаления, отозвать согласие. Обращения направляйте на steklofar24@gmail.com. Если считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (cpd.by).

11. Трансграничная передача

Заказы и заявки обрабатываются и хранятся на территории Республики Беларусь. Если вы согласились на веб-аналитику, обезличенные сведения о посещении обрабатываются сервисами Яндекс.Метрика и Google Analytics, в том числе на серверах за пределами Республики Беларусь, на условиях этих сервисов.

12. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице. Редакция от 22 сентября 2026 года.