Гарантия

Гарантийный период — это срок, во время которого клиент может обнаружить недостаток товара и потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Наш интернет-магазин гарантирует возврат денежных средств в случае, если товар по каким-либо причинам вам не подошёл. В этом случае вы должны указать объективную причину, по которой использование данного товара по его назначению невозможно: несоответствие размеров, формы, других технических характеристик. Сопроводить отчёт фотографиями для визуального подтверждения. Для стёкол также фото корпуса фары с номерами производителя. Сделать это нужно не позднее десяти календарных дней после получения товара. Для подтверждения дня получения товара достаточно предъявить фото документа с датой при получении.

Товар отправляется через согласованную с поставщиком транспортную компанию и оплачивается клиентом. Перед отправкой необходимо сделать фотоотчёт о целостности товара, произвести фотофиксацию процесса упаковки (надёжность упаковки очень важна для её дальнейшей транспортировки).

Возврат денежных средств осуществляем в течение 10 рабочих дней с момента получения товара. Способ возврата предварительно согласовывается с клиентом.

Правила возврата товара описаны на странице Возврат товара.